FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wer oder was sind wir?

Wir die Porzellanfundgrube, vertreten durch Herrn Harald Hanft sind ein unabhängiges, Inhaber geführtes Unternehmen. Wir haben uns darauf spezialisiert unseren Kunden im deutschspachigen Raum bei der Suche nach alten Serien, Figuren, Dekore und sonstigen Porzellanartikeln der Marken Rosenthal, Hutschenreuther, Krautheim, Heinrich zu unterstützen. Längst ausverkaufte Artikel und Vergriffenes werden somit wieder verfügbar.

In unserem Ladengeschäft finden Sie eine ständig, wechselnde Auswahl von Artikeln.

Wo finden Sie uns?

Um unseren Kunden auch vor Ort eine große Auswahl an Artikeln anzubieten, haben wir bereits seit dem Jahr 1997 in der Porzellanstadt Selb einen Ladenverkauf.

Sie finden uns in der Wittelsbacherstraße 4 -95100 Selb

Welche Öffnungszeiten gibt es?

  • Mo. – Di. 09:00 – 13:00 Uhr
  • Do. – Fr. 09:00 – 18:00 Uhr
  • Sa. 09:00 -13:00            Uhr
    oder auf telefonische Anfrage

Welche Leistungen können Sie von uns erwarten?

1/ Ankauf

Wir kaufen Artikel der Marken Rosenthal, Hutschenreuther, Krautheim und Heinrich zu fairen Konditionen von privaten als auch gewerblichen Anbietern. Sprechen Sie uns einfach an. Gerne können Sie uns auch eine Nachricht zu kommen lassen. Nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular.

2/ Verkauf

In unserem Laden führen wir eine große Auswahl an Schätzen aus längst vergangenen Tagen.  Unser ständig wechselndes Sortiment wird täglich erweitert und bietet unseren Kunden eine sehr große Auswahl.

3/ Beratung und Schätzung

Im Rahmen unserer erweiterten Leistungen bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit der Wertermittlung und Schätzung gegenüber Versicherungen im Bereich der  Wertfeststellung. Sprechen Sie uns hierzu einfach an.

4/ Was ist die Suchkartei?

Ist Ihr gewünschter Artikel nicht verfügbar, unterstützen wir Sie bei der Suche. Lassen Sie sich in unsere Suchkartei eintragen. Sobald wir den gewünschten Artikel wieder auf Lager haben, melden wir uns bei Ihnen. Selbstverständlich ist dieser Service für Sie kostenlos und kann völlig unverbindlich durch Sie in Anspruch genommen werden.
 

5/ Online-Angebot

Derzeit können keine Artikel im Online-Shop gekauft werden. Die Rubrik Sortiment zeigt eine beispielhafte Auswahl von Artikeln, welche sich in unserem Laden befinden.
 

6/ Aktionen

Von Zeit zu Zeit finden Sie auf unserer Internetpräsenz sowie in unseren Auftritten in sozialen Medien (z.B. Facebook) Informationen zu zeitlich limitierten Aktionen und Sales-Programmen statt. Sollten aktuell keine Aktionen verfügbar sein, besuchen Sie uns einfach wieder.
 

7/ Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Unter der Kategorie Rechtliches finden Sie alle Hinweise zum Datenschutz.  Sollten Fragen offen sein, sprechen Sie uns einfach an.

 

8/ Wie können Sie in Kontakt mit uns treten?

Um mit uns in Kontakt zu treten, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Besuchen Sie uns in der Wittelsbacherstraße 4 in 95100 Selb
  • Rufen Sie uns unter 09287 / 1011 oder mobil unter 0170/3161012 an
  • Senden Sie uns eine WhatsApp an 0170/3161012 oder senden Sie uns eine Email an info@porzellanfundgrube.de
  • Besuchen Sie uns auf Facebook
  • oder nutzen Sie unser Kontaktformular

9/ Suchfunktion

Unsere Suchfunktion nutzt alle auf unserer Website hinterlegten Informationen. Sollten Sie nicht auf Anhieb die gewünschten Informationen finden, nutzen Sie bitte die Suchfunktion. Diese befindet sich in der Kopfnavigation (dargestellt als Lupe) oder im Fußbereich (Textfeld)